Hva vi samler inn
Når du installerer en av appene våre, gir Shopify – på dine vegne – appene de dataene de trenger for å fungere. Avhengig av hvilken app og hvilke tillatelser du gir, kan det inkludere butikkdetaljer (domene, navn, valuta, tidssone, plan), produkt- og lagerdata, ordredata, rabatt- og storefrontkonfigurasjon, og informasjon om ansatte som installerer eller bruker appen.
Når du kontakter oss, mottar vi det du velger å dele – navn, e-post, butikk-URL, innholdet i meldingen din.
Når du besøker nettstedet eller bruker en app, samler vi begrenset teknisk informasjon (IP-adresse, nettleser, enhetstype, besøkte sider, tidsstempler) for sikkerhet, feilsøking og aggregert analyse.
Hvordan vi bruker det
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:
- Drive, vedlikeholde og forbedre nettstedet og appene
- Levere funksjonene du eksplisitt har aktivert
- Kommunisere med deg om tjenesteoppdateringer, fakturering og support
- Oppdage og forhindre svindel, misbruk og sikkerhetshendelser
- Overholde juridiske forpliktelser
Lagring
Vi lagrer butikkdataene dine kun mens appen er installert. Når du avinstallerer, sletter vi dem. Det eneste unntaket er fakturerings- og skatteregistre, som vi er juridisk pålagt å beholde i en minimumsperiode.
Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å få tilgang til, korrigere, slette, eksportere eller begrense behandlingen av dine personopplysninger, og til å trekke tilbake samtykke eller protestere mot viss behandling. Send e-post til [email protected] for å bruke noen av disse – vi svarer innen fristene gjeldende lov krever. Merk at vi og underbehandlerne våre – inkludert analyseleverandøren vår PostHog – kan behandle data utenfor landet ditt, inkludert i USA. For overføringer av personopplysninger fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller Sveits til USA baserer vi oss på EU-U.S. Data Privacy Framework, støttet av Standard Contractual Clauses der det er nødvendig, som overføringsgaranti.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, endrer vi "Sist oppdatert"-datoen ovenfor.
Kontakt
Spørsmål, forespørsler eller bekymringer om denne policyen eller dataene dine sendes til [email protected].