Què recollim
Quan instal·les una de les nostres apps, Shopify proporciona —en nom teu— les dades que l'app necessita per funcionar. Depenent de quina app i quins permisos concedeixis, això pot incloure els detalls de la teva botiga (domini, nom, moneda, fus horari, pla), dades de productes i inventari, dades de comandes, configuració de descomptes i botiga frontal, i informació sobre els membres del personal que instal·len o operen l'app.
Quan et poses en contacte amb nosaltres, rebem el que triïs compartir — nom, correu electrònic, URL de la botiga, el contingut del teu missatge.
Quan visites el lloc o uses una app, recollim informació tècnica limitada (adreça IP, navegador, tipus de dispositiu, pàgines visitades, marcadors de temps) per a seguretat, depuració i estadístiques agregades.
Com l'usem
Usem la informació que recollim per:
- Operar, mantenir i millorar el lloc i les apps
- Proporcionar les funcionalitats que has habilitat explícitament
- Comunicar-nos amb tu sobre actualitzacions del servei, facturació i suport
- Detectar i prevenir fraus, abusos i incidents de seguretat
- Complir les obligacions legals
Retenció
Guardem les dades de la teva botiga només mentre l'app estigui instal·lada. Quan la desinstal·les, les eliminem. L'única excepció són els registres de facturació i fiscals, que estem obligats legalment a conservar durant un període mínim.
Els teus drets
Depenent d'on visquis, pots tenir drets d'accés, rectificació, supressió, exportació o restricció del tractament de la teva informació personal, i de retirar el consentiment o oposar-te a determinats tractaments. Envia un correu a [email protected] per exercir qualsevol d'aquests — respondrem dins dels terminis que exigeix la llei aplicable. Tingues en compte que nosaltres i els nostres subprocessadors podem tractar dades fora del teu país, inclosos als Estats Units.
Canvis
Podem actualitzar aquesta Política de privadesa de tant en tant. Quan ho fem, canviarem la data de «Darrera actualització» indicada a dalt.
Contacte
Preguntes, sol·licituds o consultes sobre aquesta política o les teves dades, envia-les a [email protected].