Política de privadesa

Quan instal·les una de les nostres apps, Shopify proporciona —en nom teu— les dades que l'app necessita per funcionar. Depenent de quina app i quins permisos concedeixis, això pot incloure els detalls de la teva botiga (domini, nom, moneda, fus horari, pla), dades de productes i inventari, dades de comandes, configuració de descomptes i botiga frontal, i informació sobre els membres del personal que instal·len o operen l'app.

Quan et poses en contacte amb nosaltres, rebem el que triïs compartir — nom, correu electrònic, URL de la botiga, el contingut del teu missatge.

Quan visites el lloc o uses una app, recollim informació tècnica limitada (adreça IP, navegador, tipus de dispositiu, pàgines visitades, marcadors de temps) per a seguretat, depuració i estadístiques agregades.

Usem la informació que recollim per:

• Operar, mantenir i millorar el lloc i les apps
• Proporcionar les funcionalitats que has habilitat explícitament
• Comunicar-nos amb tu sobre actualitzacions del servei, facturació i suport
• Detectar i prevenir fraus, abusos i incidents de seguretat
• Complir les obligacions legals

Compartim informació només en aquests casos limitats:

• Proveïdors de serveis que ens ajuden a operar el servei — incloent allotjament, inferència d'IA i correu electrònic transaccional — sota contractes que els exigeixen protegir les teves dades.
• Analítica utilitzem PostHog per a una analítica de producte respectuosa amb la privadesa en aquest Lloc — funciona sense cookies, i les adreces IP dels visitants es descarten en lloc d'emmagatzemar-se. PostHog tracta aquestes dades als Estats Units; consulta «Els teus drets» per saber com es protegeix aquesta transferència.
• Shopify perquè les apps s'executen sobre Shopify i intercanvien dades amb Shopify per funcionar.
• Legal sol·licituds, quan ho exigeix la llei o per protegir els drets, la seguretat o la propietat de Max Value Apps, els nostres comerciants o altres.
• Transferències empresarials si estem implicats en una fusió, adquisició o venda d'actius — subjectes a aquesta política.

No venem informació personal.

Guardem les dades de la teva botiga només mentre l'app estigui instal·lada. Quan la desinstal·les, les eliminem. L'única excepció són els registres de facturació i fiscals, que estem obligats legalment a conservar durant un període mínim.

Depenent d'on visquis, pots tenir drets d'accés, rectificació, supressió, exportació o restricció del tractament de la teva informació personal, i de retirar el consentiment o oposar-te a determinats tractaments. Envia un correu a [email protected] per exercir qualsevol d'aquests — respondrem dins dels terminis que exigeix la llei aplicable. Tingues en compte que nosaltres i els nostres subprocessadors — inclòs el nostre proveïdor d'analítica PostHog — podem tractar dades fora del teu país, inclosos als Estats Units. Per a les transferències de dades personals des de l'Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit o Suïssa cap als Estats Units, ens basem en el EU-U.S. Data Privacy Framework, amb el suport de les Standard Contractual Clauses quan cal, com a garantia de transferència.

Podem actualitzar aquesta Política de privadesa de tant en tant. Quan ho fem, canviarem la data de «Darrera actualització» indicada a dalt.

Preguntes, sol·licituds o consultes sobre aquesta política o les teves dades, envia-les a [email protected].