按公尺、公斤或膠囊來賣
你店裡的一件，是半公尺布料。或者一包八十顆的咖啡膠囊。或者一袋兩公斤。你的數量級距在數件數，因為店家數的就是件數。你的顧客在數公尺、數膠囊、數公斤，因為他就是為了這個而來。這篇文章談的正是怎麼把那道縫補起來，如果你這樣賣貨，它就是寫給你的：
- 按長度賣。 布料、緞帶、織帶、貼膜、線材、滾邊：按裁片賣，按公尺買。
- 按包裝賣。 膠囊、咖啡包、茶包、罐頭、隨身包：按盒賣，按顆數買。
- 按重量或容量賣。 咖啡、寵物飼料、洗劑、補充包：按袋賣，按公斤或公升買。
- 按能用多久賣。 份數、餐數、劑量、可用天數：按罐賣，按月買。
有個又快又準的判斷方法：如果你的商品描述裡寫著換算表，那這篇就是在說你。
商品描述裡的那張換算表
有家布行賣針織布的方式，就跟所有好布行一樣：半公尺一裁。店裡的一件就是 0.5 公尺。而正因為他們太清楚顧客腦子裡在算什麼，他們乾脆手寫了一張換算表，直接放進商品描述裡。
數量 1 = 0.5 公尺。數量 2 = 1 公尺。數量 3 = 1.5 公尺。數量 4 = 2 公尺。以此類推。
這是一位對顧客的理解勝過對工具理解的商家。他知道按鈕上的數字不是顧客腦子裡的數字，於是自己把橋搭了起來。它管用。但這也是沒有人該做第二遍的工作，而且它躺在購買按鈕下面很遠的地方，讀到的人比我們任何人希望的都少。
所以更好的直覺，我們也一直看到大家這麼做，是把單位往上提，提進優惠本身：購買 10 件（5 公尺）。完全正確。只不過，從顧客可以自己選數量的那一刻起，它就悄悄地不再成立了。
手寫總量斷掉的地方
按長度或按重量賣，正好就是顧客必須自己選數量的情境，所以問題立刻就冒出來了。他拿了 12 片，級距仍然承諾 5 公尺，購物車裡卻是 6 公尺。這些都不是粗心。寫死一次的數字，追不上顧客還在挑的數字。
一個欄位，一個佔位符
所以我們只往組合裡加了一樣東西：每件數量。半公尺裁片填 0.5。80 顆裝的膠囊填 80。兩公斤一袋填 2。再加一個佔位符 {{unit-amount}}，它等於件數 × 這個數字，並且像 {{item-count}} 已經做到的那樣，跟著顧客選的數量走。
它只輸出數字，別的什麼都不輸出。沒有名詞，沒有複數變化，也沒有我們自己造出來、再翻譯成所支援的每一種語言的單位詞表。字由你來寫，所以措辭、文法和語言都還是你的。一家德國店寫 ({{unit-amount}} Meter)，讀起來就像這家店自己寫的，因為本來就是。
購買 {{item-count}} 件（{{unit-amount}} 公尺）
印花純棉針織布
每半公尺裁片 €6.90
它為什麼賣得動，而不只是為什麼正確
單位不是客套。它就是人們真正拿來比較的那個數字，也正因如此，歐盟法律自 1998 年起就要求商家在售價旁標示單位價格。而把它呈現好，是會改變購買行為的：在超市的實地實驗中，Russo (1977) 發現容易閱讀的單位價格可測量地改變了人們放進購物籃的東西，並得出結論：對顧客與零售商雙方的好處，足以抵過標示它的成本。
- 價值變得可比。「購買 4 件」說的是你倉庫裡的事。「320 顆膠囊」才是顧客能拿去跟超市貨架比一比、而且比得贏的數字。
- 大級距變得看得懂。「購買 6 件」要人憑信任跳一步。「12 公斤」是關於狗能吃多久的判斷，而這種判斷，人們本來就會做。
- 沒人需要做乘法。 需要動手算的級距會被跳過，而不是被算出來。替顧客把乘法做掉，是這一頁上最便宜的轉換功夫。
把每件數量填一次，單位的說法照你平常怎麼說就怎麼寫。剩下的乘法交給 MaxValue AI Bundles，用你的單位，用你的說法。