Наборы mix and match из ваших коллекций
Некоторые магазины продают не товар. Они продают ассортимент: сорок постеров, шестьдесят дисков, полку ароматов для свечей. Никто не приходит за «вот этим». Приходят за «тремя вот такими», и предложение, которое продаёт ассортимент, всегда оказывается вариацией на тему любые три. Эта статья для вас, если:
- Вы продаёте ассортимент, а не товар. Постеры, диски, свечи, носки, чаи, лаки для ногтей: покупатель хочет несколько и хочет сам выбрать какие.
- Ваше лучшее предложение живёт в баннере. «Любые 3 постера за €60» или «mix and match: 4 по цене 3», написанное над шапкой сайта или спрятанное за промокодом.
- Вы продаёте вещи, которые дополняют друг друга. Дополнительный постер к портрету, рамка к постеру, запасная вещь к основной.
- Ваши коллекции большие. Десятки дизайнов, каждый в нескольких размерах или отделках, иногда разбросанных по нескольким коллекциям.
Быстрая проверка: если слова любые или mix and match встречаются хоть где-то в ваших предложениях, эта статья про вас.
Любые три, в баннере и в промокоде
Инстинкт, стоящий за этим баннером, абсолютно верный. Магазин с ассортиментом знает, что покупатели берут по несколько штук, и прямо об этом говорит. А дальше инструменты заканчиваются. Предложение оказывается в баннере, который покупатель должен запомнить, в промокоде, который нужно ввести при оформлении заказа, или в отдельной карточке «набора», где три дизайна уже выбраны за него. Ничего из этого не происходит там, где принимается решение: на странице товара, пока дизайн, на который он смотрит, ещё у него в голове.
Что нужно такому покупателю, умещается в одну фразу. Этот постер плюс ещё два на его выбор, и экономия у него перед глазами, пока он выбирает.
Набор, в котором выбор происходит на странице товара
Рассвет над заливом€20.40 Выберите ещё 2, чтобы собрать набор
Это набор со слотами коллекций. Товар на странице идёт первым. Каждый слот берёт товары из выбранной вами коллекции или сразу из нескольких, так что «ботаника или побережье» получается одним слотом, а не двумя. Покупатель нажимает на слот и видит каждый постер, который действительно может купить прямо сейчас: распроданные и скрытые товары не появляются никогда, постер из двух коллекций показывается один раз, а фильтр сужает выбор до одной коллекции.
Размеры, цвета и рамки выбираются в той же панели, с ценой именно этой комбинации, так что никому не нужно уходить со страницы, чтобы настроить товар. И никаких кодов вводить не нужно: корзина применяет скидку ровно к товарам из набора.
Выберите за них или дайте выбрать им
Каждый набор стартует одним из двух способов, и это одна галочка в редакторе.
- Выбрано заранее. Каждый слот открывается с товаром, который выбрали вы, обычно с хитом продаж, а рядом стоит заметная кнопка Заменить. Набор собран с первой секунды, так что добавить его в корзину можно одним касанием. Лучше всего, когда большинство покупателей довольны вашим выбором, а некоторые хотят что-то поменять.
- Выбирает покупатель. Каждый слот начинается с карточки «Выберите постер». Смысл в самом выборе, поэтому страница о нём просит, и если кто-то нажмёт «Добавить в корзину», пока слот ещё пуст, окно выбора откроется на этом слоте вместо того, чтобы добавить полнабора. Лучше всего для подарков, комплектов и всего личного.
Цены за штуку необязательны в обоих режимах: показывайте, сколько стоит каждая вещь, или только итог набора и экономию.
Говорите так, как говорит ваш магазин
Слова вокруг слота ваши. Слот может гласить «Ваш второй постер · {{product-count}} на выбор», и {{product-count}} превращается в число постеров, которые покупатель действительно может выбрать, то же число, что показывает окно выбора. {{collection-name}} называет коллекции, из которых слот берёт товары. Оставьте текст слота пустым, и он возьмёт общую формулировку магазина, которую вы пишете один раз.
Каждый из этих текстов, для отдельного слота и для всего магазина, переводится на странице «Переводы». Покупатель, который просматривает магазин на немецком, никогда не наткнётся на английское «Pick a product».
Дополнения, которые подходят к товару
Слоты нужны не только для ассортимента. Слот с единственным товаром становится дополнением, которое предлагается в тот момент, когда оно уместно: ещё один экземпляр портрета на заказ, рамка по размеру постера, набор для ухода рядом с ботинками. Покупатель видит его на товаре, который уже выбрал, по цене как часть набора, и добавляет одним касанием.
Прежде чем собирать: коллекция, в которой есть товары
Слот берёт товары из коллекции, поэтому товары должны лежать в самой коллекции. На удивление легко получить коллекцию, которая выглядит полной, а внутри пуста: пункт меню или лендинг может собрать несколько коллекций под одним названием, а коллекция с этим названием при этом остаётся пустой.
Проверка занимает десять секунд. Откройте yourstore.com/collections/your-collection в приватном окне. Если товары там есть, слот может её использовать. Если страница пуста, добавьте товары в эту коллекцию (или выберите ту, в которой они действительно есть), и слот заполнится.
В реальном магазине: burnt peach
burnt peach делает силуэтные портреты на заказ, смелые постеры с цитатами, свитшоты из органического хлопка и футболки с графикой, и многое из этого печатается под заказ. В таком каталоге больше опций, чем заложено в большинство тем, и продают его со слотами коллекций: рядом с вещью, которую смотрит покупатель, он может добавить другие на свой выбор и сэкономить на наборе. Их словами, из отзыва в Shopify App Store:
Это лучшее приложение для наборов, какое мне попадалось. Если оно работает на моём сайте, оно заработает на любом!
Если ваше лучшее предложение начинается со слова любые, разместите его на странице товара. MaxValue AI Bundles собирает набор из ваших коллекций, даёт покупателю выбрать и считает цену в корзине. А если ваш каталог из тех, что делаются на заказ, расскажите нам о нём: мы настроим всё вместе с вами.