Kits mix and match com as suas coleções
Algumas lojas não vendem um produto. Vendem uma linha: quarenta pôsteres, sessenta discos, uma prateleira de aromas de vela. Ninguém vem buscar “este aqui”. Vem buscar “três destes”, e a oferta que vende uma linha é sempre alguma versão de três à escolha. Este post é para você se:
- Você vende uma linha, não um produto. Pôsteres, discos, velas, meias, chás, esmaltes: o cliente quer alguns e quer escolher quais.
- Sua melhor oferta mora num banner. “3 pôsteres à escolha por €60” ou “mix and match: leve 4, pague 3”, escrito acima do cabeçalho ou escondido atrás de um cupom.
- Você vende coisas que combinam. Um pôster extra junto com um retrato, uma moldura para o pôster, uma peça reserva junto com a principal.
- Suas coleções são grandes. Dezenas de modelos, cada um em tamanhos ou acabamentos, às vezes espalhados por várias coleções.
Teste rápido: se as palavras à escolha ou mix and match aparecem em qualquer uma das suas ofertas, isto é sobre você.
Três à escolha, num banner e num cupom
O instinto por trás desse banner está totalmente certo. Uma loja com uma linha de produtos sabe que os clientes compram vários de uma vez, então diz isso. Aí as ferramentas acabam. A oferta vai parar num banner que o cliente precisa lembrar, num cupom que ele precisa digitar no checkout, ou num anúncio separado de “kit” que fixa os três modelos por ele. Nada disso acontece onde a decisão é tomada: na página do produto, com o modelo que ele está vendo ainda na cabeça.
O que esse cliente precisa cabe numa frase. Este pôster, mais dois à escolha dele, com a economia bem na frente enquanto escolhe.
Um kit que traz a escolha para a página do produto
Nascer do sol na baía€20.40 Escolha mais 2 para completar o kit
Isso é um kit com espaços de coleção. O produto da página é o primeiro item. Cada espaço puxa de uma coleção que você escolhe, ou de várias ao mesmo tempo, então “botânica ou litoral” é um espaço, não dois. O cliente toca num espaço e vê todos os pôsteres que ele realmente pode comprar agora: produtos esgotados e ocultos nunca aparecem, um pôster que está em duas coleções aparece uma vez só, e um filtro restringe a escolha a uma coleção.
Tamanhos, cores e molduras são escolhidos no mesmo painel, com o preço daquela combinação exata, então ninguém sai da página para configurar um produto. E não há cupom para digitar: o carrinho aplica o desconto exatamente nos produtos do kit.
Escolha por eles, ou deixe que escolham
Todo kit começa de um de dois jeitos, e é uma caixinha no editor.
- Pré-selecionado. Cada espaço abre num produto que você escolheu, normalmente um campeão de vendas, com um botão Trocar bem visível ao lado. O kit está completo desde o primeiro segundo, então adicioná-lo ao carrinho é um toque. Ideal quando a maioria dos clientes fica feliz com a sua escolha e alguns querem trocar.
- O cliente escolhe. Cada espaço começa como um cartão “Escolha um pôster”. Escolher é o objetivo, então a página pede isso, e se alguém aperta Adicionar ao carrinho com um espaço ainda vazio, o seletor abre nesse espaço em vez de adicionar meio kit. Ideal para presentes, conjuntos e tudo que é pessoal.
Preços por peça são opcionais nos dois: mostre quanto custa cada um, ou só o total do kit e a economia.
Diga do jeito que a sua loja diz
As palavras em volta de um espaço são suas. Um espaço pode dizer “Seu segundo pôster · {{product-count}} para escolher”, e {{product-count}} vira o número de pôsteres que o cliente realmente pode escolher, o mesmo número que o seletor mostra. {{collection-name}} dá o nome das coleções de onde o espaço puxa. Deixe o texto de um espaço em branco e ele usa o texto geral da loja, que você escreve uma vez.
Cada um desses textos, por espaço e da loja toda, é traduzido na página Traduções. Um cliente navegando em alemão nunca dá de cara com um “Pick a product” em inglês.
Complementos que combinam com o produto
Espaços não servem só para linhas de produtos. Um espaço com um único produto é um complemento, oferecido no momento em que faz sentido: uma cópia extra de um retrato personalizado, uma moldura cortada para o pôster, um kit de cuidados ao lado das botas. O cliente vê isso no produto que já decidiu comprar, com preço de parte do kit, a um toque de incluir.
Antes de montar um: uma coleção que contém os produtos
Um espaço puxa de uma coleção, então a coleção precisa conter os próprios produtos. É surpreendentemente fácil uma parecer cheia e não conter nada: um item de menu ou uma landing page pode reunir várias coleções sob um nome enquanto esse nome, como coleção, continua vazio.
A checagem leva dez segundos. Abra yourstore.com/collections/your-collection numa janela anônima. Se os produtos aparecem ali, um espaço pode usá-la. Se a página está vazia, adicione os produtos a essa coleção (ou escolha a que realmente os contém) e o espaço se preenche.
Numa loja real: burnt peach
burnt peach faz retratos de silhueta personalizados, pôsteres com frases marcantes, moletons orgânicos e camisetas estampadas, boa parte impressa sob encomenda. É um catálogo com mais opções do que a maioria dos temas foi pensada para suportar, e eles vendem com espaços de coleção: ao lado da peça que o cliente está vendo, ele pode adicionar outras à escolha dele e economizar no kit. Nas palavras deles, na avaliação na Shopify App Store:
Este é o melhor app de kits que já encontrei. Se funciona no meu site, funciona em qualquer um!
Se a sua melhor oferta diz à escolha, coloque-a na página do produto. MaxValue AI Bundles monta o kit a partir das suas coleções, deixa o cliente escolher e calcula o preço no carrinho. E se o seu catálogo é do tipo sob medida, conte para a gente: configuramos junto com você.