Verkopen per meter, kilo of cup
Eén artikel in je winkel is een halve meter stof. Of een pak van tachtig koffiecups. Of een zak van twee kilo. Je staffels tellen artikelen, want dat is wat een winkel telt. Je klant telt meters, cups en kilo’s, want daarvoor kwam hij. Dit artikel gaat over het dichten van dat gat, en het is voor jou als je verkoopt:
- Op lengte. Stof, lint, band, vinyl, kabel, sierband: verkocht per coupon, gekocht in meters.
- Per verpakking. Cups, pads, theezakjes, blikjes, sachets: verkocht als doos, gekocht als aantal.
- Op gewicht of inhoud. Koffie, dierenvoer, wasmiddel, navullingen: verkocht als zak, gekocht in kilo’s of liters.
- Op hoe lang het meegaat. Porties, maaltijden, doses, dagen voorraad: verkocht als bus, gekocht als maand.
Snelle test, en een betrouwbare: als je productbeschrijving een omrekentabel bevat, gaat dit over jou.
De omrekentabel in de beschrijving
Een stoffenwinkel verkoopt tricot zoals goede stoffenwinkels dat doen: per halve meter. Eén artikel in de winkel is 0.5 m. En omdat ze precies weten wat er in het hoofd van hun klanten omgaat, hebben ze de omrekening met de hand in de productbeschrijving gezet.
Aantal 1 = 0.5 m. Aantal 2 = 1 m. Aantal 3 = 1.5 m. Aantal 4 = 2 m. Enz. enz.
Dat is een verkoper die zijn klant beter begrijpt dan zijn gereedschap. Hij wist dat het getal op de knop niet het getal in het hoofd van de klant was, dus sloeg hij die brug zelf. Het werkt. Het is ook werk dat niemand twee keer zou moeten doen, en het staat ver onder de koopknop, waar minder mensen het lezen dan wij allemaal zouden willen.
Het betere instinct, en dat zien we voortdurend, is dus om de eenheid omhoog te halen, het aanbod zelf in: Koop 10 (5 meter). Precies goed. Het houdt alleen stilletjes op te kloppen zodra klanten hun eigen aantal kunnen kiezen.
Waar het met de hand getypte totaal breekt
Verkopen op lengte of gewicht is precies het geval waarin een klant zijn eigen aantal moet kiezen, dus dit komt meteen boven. Hij neemt 12 coupons, de staffel belooft nog steeds 5 meter, in de winkelwagen zit 6. Niets daarvan is slordigheid. Een getal dat één keer is getypt kan een getal dat de klant nog kiest niet volgen.
Eén veld, één placeholder
We hebben dus precies één ding aan een bundel toegevoegd: Hoeveelheid per artikel. 0.5 voor een coupon van een halve meter. 80 voor een pak van 80 cups. 2 voor een zak van twee kilo. En één placeholder, {{unit-amount}}, die artikelen × dat getal is en het aantal van de klant net zo volgt als {{item-count}} al doet.
Hij geeft cijfers weer en verder niets. Geen zelfstandig naamwoord, geen meervoud, geen eenhedenwoordenschat die wij verzinnen en in elke taal die we ondersteunen uitleveren. Jij schrijft het woord, dus blijven de formulering, de grammatica en de taal van jou. Een Duitse winkel typt ({{unit-amount}} Meter) en het leest alsof de winkel het schreef, want dat deed de winkel ook.
Koop {{item-count}} ({{unit-amount}} meter)
Katoenen tricot met bloemenprint
€6.90 per coupon van een halve meter
Waarom dit verkoopt, en niet alleen waarom het klopt
De eenheid is geen aardigheidje. Het is het getal waarmee mensen echt vergelijken, en daarom verplicht de EU-wetgeving handelaren al sinds 1998 om de eenheidsprijs naast de verkoopprijs te tonen. En het goed tonen verzet aankopen: in een veldexperiment in supermarkten vond Russo (1977) dat goed leesbare eenheidsprijzen meetbaar veranderden wat mensen in hun mandje legden, met de conclusie dat het voordeel voor klant en winkelier samen de kosten van het tonen rechtvaardigt.
- Waarde wordt vergelijkbaar. “Koop 4” is een feit over jouw magazijn. “320 cups” is een getal dat je klant naast het supermarktschap kan leggen, en winnen.
- De grote staffel wordt leesbaar. “Koop 6” vraagt om een sprong in het diepe. “12 kg” is een beslissing over hoe lang de hond te eten heeft, en zo’n beslissing kunnen mensen al nemen.
- Niemand hoeft te vermenigvuldigen. Een staffel die rekenwerk vraagt wordt overgeslagen, niet uitgerekend. De vermenigvuldiging voor de klant doen is het goedkoopste conversiewerk op de pagina.
Vul Hoeveelheid per artikel één keer in en schrijf het woord zoals je het zou uitspreken. MaxValue AI Bundles doet vanaf daar de vermenigvuldiging, in jouw eenheid, in jouw woorden.